Términos y condiciones del Regalo de Bienvenida
Última actualización: 30 de julio de 2026.
Estos términos regulan la promoción "Regalo de bienvenida" de Luck & Load. Al registrar tu correo en el buscador de tallas (quiz) y participar, aceptas estas condiciones.
1. Responsable de la promoción
Martín Botero Echeverri (marca Luck & Load), NIT 1.052.784.072-8, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Canales de contacto: gerencia@luckandload.com y WhatsApp +57 313 686 3015. Tienda oficial: www.luckandload.com.
2. Vigencia y disponibilidad
La promoción está disponible desde su publicación y hasta agotar los cupones disponibles (250 en total) o hasta el 25 de junio de 2027, lo que ocurra primero. Luck & Load informará oportunamente cuando se agoten. La promoción está sujeta a existencias de inventario de las medias.
3. En qué consiste el regalo
Un (1) par de medias edición especial de Luck & Load (línea inspirada en la NBA de los años 70), en la referencia y color disponibles al momento de la compra, según inventario. El regalo se entrega junto con el pedido de tu primera compra.
4. Cómo se obtiene
Al registrar tu correo en el buscador de tallas de la web recibes un código personal y único, en pantalla y en tu correo. Cada persona recibe un código distinto e intransferible.
5. Condiciones para redimir el código
- Válido únicamente en tu primera compra en www.luckandload.com.
- Aplica sobre compras cuyo valor en productos sea igual o superior a $99.900 (antes de costos de envío).
- Un (1) solo uso por código y por cliente.
- Personal e intransferible; no es acumulable con otras promociones, cupones o descuentos vigentes.
- No es canjeable por dinero ni por otros productos, ni tiene valor en efectivo.
- Sujeto a disponibilidad de inventario de las medias al momento de completar la compra.
6. Garantía y cambios
Las medias entregadas como regalo cuentan con la garantía legal prevista en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Los cambios de talla se rigen por la política de cambios publicada en la tienda.
7. Derecho de retracto y reversión del pago
En las compras realizadas por medios electrónicos aplica el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, siempre que se cumplan las condiciones legales. En caso de ejercer el retracto sobre una compra que incluyó el regalo, deberá devolverse también el par de medias recibido como parte de la promoción. Igualmente aplica la reversión del pago en los casos del artículo 51 de la misma ley.
8. Tratamiento de datos personales
Al registrarte autorizas a Luck & Load a tratar tu correo y demás datos suministrados con fines de envío del regalo, gestión de la compra y comunicaciones comerciales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y a nuestra Política de privacidad. Puedes ejercer tus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a gerencia@luckandload.com. También puedes darte de baja de las comunicaciones en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.
9. Modificación o terminación
Luck & Load podrá modificar o dar por terminada la promoción por causas justificadas o de fuerza mayor, informándolo por sus canales oficiales, sin afectar los códigos ya emitidos y no redimidos dentro de su vigencia.
10. Aceptación
La participación en la promoción implica el conocimiento y la aceptación íntegra de estos términos y condiciones. Cualquier controversia se regirá por la legislación colombiana.
