¿Ves el precio de la prenda que te encantó? Eso es exactamente lo que vas a pagar porque todos los envíos nacionales son gratuitos, bueno, casi todos. Nada de letra menuda, nada de pedidos mínimos, nada de excepciones. Si quieres una prenda de L&L, cómprala por nuestra tienda virtual luckandload.com y te la hacemos llegar a tu dirección de preferencia sin costos adicionales. Ni siquiera tienes que moverte de tu computador… o bueno, sí, vas a tener pararte abrirle la puerta al mensajero. Lo sentimos.

¿Quiere decir eso que vamos a esperar a que, por coincidencia, una tía, un amigo o un conocido tenga un viaje a tu ciudad para ahorrarnos el envío? ¡No! Pides tu camiseta y un par de días después estás abriendo tu paquete. Si pides tu camiseta el viernes, tienes asegurado el estrén para el siguiente fin de semana. Ahora, sí vives en Bogotá te ofrecemos pagar una tarifa por entregarte el mismo día. Sí estás de afán, te cumplimos y te ahorramos la ida a un centro comercial donde te van a cobrar muchísimo más por el parqueadero. Ahora bien, este envío para entregar el mismo día solo aplica para la compra sí la haces antes de las 11 am y te estaremos entregando máximo a las 10 pm del mismo día.

Aunque en Luck & Load vivimos para hacer los esenciales de tus sueños, sabemos que tu compra puede no cumplir con tus expectativas. A partir del día en el que recibiste tu paquete, tienes un mes para solicitar el cambio o la devolución.

Sólo tienes que escribir por Whatsapp (+57 313.686.3015) o al siguiente correo luckandloadbrand@gmail.com y responderemos tu mensaje con las instrucciones del proceso de devolución. Vas a necesitar tres fotocopias de tu pasaporte, una copia notariada de tu pasado judicial y un ensayo de dos páginas explicando el motivo de la devolución… No. Es un chiste.

Procesaremos el requerimiento en tres días hábiles, te contactaremos personalmente para pedirte los datos bancarios y te devolveremos tu dinero en una consignación.

¿Cuánto vas a tener que pagar por todo este proceso de devolución? Nada. Es completamente gratis. Lo único que te pedimos es que devuelvas el paquete y la camiseta en las mismas condiciones que los recibiste. Si no te gustó la prenda quítatela y guárdala en el paquete. No te pongas a mecatear en tu cama con la camiseta puesta.

La única letra menuda del proceso te la ponemos en mayúsculas y letra comic sans:

Finalmente, sí es importante mencionar que el primer cambio y devolución lo pagamos nosotros, pero sí definitivamente necesitas más cambios, cada cambio y devolución adicional tienen un costo de 25 mil pesos que debes pagar pagar a las cuentas que te ponemos a disposición y nosotros nos encargamos de seguir apoyándote en tu infinita indecisión.

En Luck & Load queremos que tu compra sea cómoda y satisfactoria. Así que antójate de tu camiseta. Nosotros nos encargamos del resto.